Déclaration de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 2026-05-01

1. Introduction

MenuHatch-Partner (« nous ») respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données lorsque vous utilisez https://partner.menuhatch.com ou notre service de menu par code QR (« Service »).

2. Les données que nous collectons

  • Données de compte : Nom, e-mail, détails de facturation provenant du formulaire d'inscription ou de contact.
  • Contenu utilisateur : Textes, images, données de code QR téléchargées pour les menus.
  • Données d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, journaux d'interaction.
  • Cookies : Voir la section 5 pour les détails sur les cookies que nous utilisons.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données pour :

  • fournir et améliorer le Service.
  • traiter les paiements via des tiers comme Stripe.
  • répondre aux demandes via le formulaire de contact.
  • analyser l'utilisation (de manière anonyme lorsque possible).

4. Partage des données

Nous partageons les données avec :

  • des sous-traitants tiers (par exemple, Stripe, fournisseurs d'hébergement) sous confidentialité.
  • les autorités ou représentants légaux, si cela est requis par la loi de Dubaï/Émirats Arabes Unis ou d'autres procédures légales applicables (comme répondre à des réclamations de droits d'auteur ou de propriété intellectuelle ou à des ordonnances judiciaires valides).

Nous ne vendons pas vos données.

5. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Voici la liste des cookies que nous utilisons :

  • Cookies nécessaires :
    • Nom : session_cookie
    • Objectif : Maintient la session utilisateur pour les fonctionnalités de base (par exemple, connexion, navigation).
    • Durée : Session (expire lorsque le navigateur est fermé).
    • Consentement : Non requis, car essentiel au fonctionnement du Service.
  • Cookies de préférence :
    • Nom : settings_cookie
    • Objectif : Enregistre les préférences utilisateur telles que le mode sombre et les paramètres de langue.
    • Durée : 1 an.
    • Consentement : Nécessite un consentement via notre bannière de cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies sur https://partner.menuhatch.com. Pour plus de détails, contactez-nous via Contact.

6. Services tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers (par exemple, Stripe). Leurs politiques de confidentialité s'appliquent, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

7. Sécurité des données

Nous utilisons le chiffrement (par exemple, SSL) et des serveurs sécurisés, mais aucun système n'est sécurisé à 100 %. Vous utilisez le Service à vos propres risques.

8. Conservation des données

Nous conservons les données de compte et le contenu jusqu'à la suppression du compte ou selon les exigences légales. Les données d'utilisation sont conservées jusqu'à 12 mois.

9. Vos droits

Conformément au RGPD/aux lois des Émirats Arabes Unis, vous pouvez :

  • accéder à vos données, les corriger ou les supprimer.
  • vous opposer au marketing ou au traitement.
  • demander la portabilité des données.

Envoyez vos demandes via Contact. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Contactez-nous

Utilisez notre formulaire de contact sur Contact.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Consultez cette page pour les mises à jour.